İADE VE CAYMA HAKKI SÖZLEŞMESİ

1. Genel Hükümler
   İşbu sözleşme, adaartdesign.com.tr üzerinden yapılan alışverişlerde iade ve cayma hakkına ilişkin şartları düzenler.

2. Cayma Hakkı

• Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin sipariş üzerine ve kişiye özel üretilmesi nedeniyle cayma hakkına sahip değildir.
• Ürünlerin boyutları ve çerçeve rengi müşteri tercihine göre özel olarak üretildiğinden, iade veya değişim kabul edilmemektedir.

3. Kusurlu Ürün Durumu

• Ürün teslim alındığında kusurlu veya yanlış gönderim olması durumunda, teslim tarihinden itibaren 3 iş günü içinde iletişime geçilmelidir.
• Kusurlu ürünlerde, ürünün incelenmesi sonrası gerekli aksiyonlar alınacaktır.
• Hasar tespiti için ürünün açıkça görünen hasarlarını fotoğraflayarak, kargo görevlisinden tutanak talep ediniz.
• Süresi içinde bildirilmeyen hasarlar için sorumluluk kabul edilmemektedir.

4. Vergi Muafiyeti Bilgilendirmesi

• Satıcı, Esnaf Vergi Muafiyeti kapsamında olduğu için fatura düzenlememektedir.
• Siparişinize ilişkin tüm detaylar e-posta yoluyla iletilmektedir.

5. İletişim Bilgileri
     Tüm talepleriniz için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.